Como se comunicar em uma nova cultura com facilidade e confiança

Last Updated on novembro 29, 2024 by Seiva Carvalho

Comunicar-se efetivamente em uma nova cultura pode ser desafiador. Especialmente quando os estilos de comunicação diferem significativamente do que você está acostumado. Se você está se mudando para o exterior, ou trabalhando com pessoas de diferentes origens culturais, entender e se adaptar a diferentes estilos de comunicação é crucial. Mas como você torna mais fácil se comunicar em uma nova cultura?

Evitar esse choque cultural é algo que você pode fazer com antecedência? Você precisa aprender o idioma nativo para fazer isso? Quão difícil é se integrar à cultura local se você for mais velho?

Nesta postagem, vamos explorar como navegar por essas diferenças e nos comunicar com facilidade e confiança. Boa leitura!

Reconhecendo Diferentes Estilos De Comunicação

Como brasileiro, tendo vivido no exterior por muitos anos, quando voltei ao Brasil, recebi feedback de que meu estilo de comunicação era muito assertivo e intimidante para os outros.

Isso me fez perceber que minha abordagem direta, que foi eficaz em algumas culturas, não foi bem recebida em uma cultura de alto contexto como o Brasil. Em culturas de alto contexto, as pessoas muitas vezes se envolvem em conversa fiada e constroem afinidade antes de chegar ao ponto principal.

Então, eu tive que aprender a adaptar meu estilo de comunicação se quisesse prosperar trabalhando nessa cultura.

De acordo com Edward T. Hall, existem dois estilos principais de comunicação: alto contexto e baixo contexto.

• Comunicação de Alto Contexto: Este estilo envolve comunicação formal, muitos silêncios e uma lógica espiral não linear. Relacionamentos e o quadro geral são altamente valorizados.
• Comunicação de Baixo Contexto: Este estilo é direto e direto ao ponto, com interações verbais informais e lógica linear. Pessoas em culturas de baixo contexto preferem ir direto para a questão em questão sem muito preâmbulo.

Compreender esses estilos é vital se você estiver se mudando para uma nova cultura ou trabalhando com pessoas de diversas origens.

Dica #1: Adapte Seu Estilo de Comunicação

Se você se encontra em uma cultura de alto contexto, é essencial adaptar seu estilo de comunicação para construir afinidade e se envolver em conversa fiada, já que os relacionamentos importam.

Por exemplo, em vez de solicitar imediatamente informações ou assistência, inicie conversas com saudações e perguntas sobre o bem-estar da outra pessoa.

sua abordagem ajuda a estabelecer uma conexão antes de mergulhar no tópico principal. Embora possa levar mais tempo para fazer as coisas, os relacionamentos estão lá para interações futuras.

Por outro lado, se você está em uma cultura de baixo contexto, ser direto e conciso geralmente é mais apreciado. Culturas que são predominantemente de baixo contexto valorizarão a interação e as transações mais do que os relacionamentos.

Portanto, “nos negócios” antes de se envolver em uma conversa é valorizado positivamente.

Entenda seu próprio estilo e esteja atento a como ele é percebido pelos outros. Por exemplo, meu estilo assertivo era eficaz em um ambiente de baixo contexto. Mas precisava de ajustes em um ambiente de alto contexto.

Dica #2: Entenda Seu Próprio Estilo De Comunicação

Conhecer seu próprio estilo de comunicação é crucial. Use suas experiências como aprendizado e avalie se você prefere ir direto ao ponto ou se envolve mais em conversas indiretas?

Se você se sentir impaciente com conversa fiada, provavelmente tem um estilo de baixo contexto. Se a direção parecer abrupta para você, você pode se inclinar para um estilo de alto contexto.

Compreender seu estilo ajuda você a reconhecer possíveis barreiras de comunicação e se adaptar de acordo. Também ajuda a não levar as coisas para o lado pessoal se os outros se comunicarem de forma diferente.

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Dica #3: Observe e Experimente

Quando você começar a se comunicar em outras culturas ou idiomas, observe como as pessoas interagem e respondem a você. Experimente diferentes abordagens e veja o que funciona melhor.

Por exemplo, se você é um comunicador de baixo contexto, tente se envolver em conversa fiada antes de abordar o tópico principal e observe como as pessoas reagem.

Da mesma forma, se você é um comunicador de alto contexto, pratique ser mais direto em certas situações.

Lembre-se, trata-se de encontrar um equilíbrio que respeite as normas de comunicação locais, mantendo-se fiel aos seus valores. Uma mudança em seu estilo não significa abandonar sua identidade. Mas sim melhorar sua capacidade de se conectar e transmitir sua mensagem de forma eficaz.

Ao entender e se adaptar a diferentes estilos de comunicação, você pode navegar pelas interações interculturais com facilidade e confiança.

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Este artigo faz parte da nossa série com Deborah Dahab – uma praticante certificada de PNL e colega expatriada que ajuda seus clientes a facilitar a transição cultural que vem com a mudança.

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