Importância da assistência médica em Portugal para os expatriados

Last Updated on fevereiro 12, 2024 by Victor Queiroz

A ansiedade pouco antes de se mudar é alta, não é mesmo! Você deve estar pesquisando minuciosamente os bairros, empregos, escolas, etc. E nessa fase do planejamento, também é uma boa ideia pesquisar sobre o sistema de saúde do novo país. Certas questões podem existir, por isso é bom estar preparado para conhecer a fundo tudo sobre a assistência médica em Portugal!

Além das vistas cênicas e delícias culturais, ter uma rede de proteção para a sua saúde é fundamental. De check-ups de rotina a condições de saúde imprevistas, tudo isso deve ser considerado antes da sua mudança. Mas fique tranquilo, o compromisso de Portugal com cuidados de saúde de alto nível cria uma experiência sem grandes preocupações.

Neste artigo, vamos dar uma olhada mais profunda no serviço nacional de saúde português. Vem comigo explorar algumas opções de seguro de saúde, assistência médica on-line para expatriados e muito mais. Continue lendo para saber tudo o que você precisa sobre a saúde em Portugal!

Panorama do sistema de saúde em Portugal

A saúde em Portugal tem sistemas público e privado separado. O Serviço Nacional de Saúde, ou SNS, é uma escolha comum entre muitos cidadãos, incluindo os imigrantes. Ele oferece acesso gratuito aos serviços de saúde e é amplamente utilizado devido à sua confiabilidade e acessibilidade.

No âmbito do sistema público de saúde, os hospitais prestam vários serviços. Desde atendimento de urgência e maternidade a cuidados de enfermagem, pós-operatórios, serviços psiquiátricos e muito mais. Essa cobertura abrangente garante que moradores e expatriados possam acessar diversos serviços de saúde quando necessário. 

No entanto, para casos específicos ou atendimento personalizado, você pode optar por planos de saúde privados. Vamos dar uma olhada em como os dois sistemas de diferem.

• Leia também nosso artigo com tudo o que você precisa saber sobre o Sistema Público de Saúde em Portugal.

Hospitais Privados vs Públicos

Os centros de saúde públicos são acessíveis a todos os residentes que possuírem um número Utente pessoal. Embora a maioria dos serviços esteja coberta, é importante notar que certos aspectos, como o atendimento odontológico, podem não ser incluídos. Assim, ter um plano de saúde pode ser benéfico para coberturas complementares.

Além disso, os hospitais públicos podem ter filas de espera mais longas. Porém, o setor ainda se esforça para oferecer mais do que meros serviços básicos.

Para cuidados médicos imediatos ou especializados, as unidades de saúde privada proporcionam um acesso mais rápido aos serviços. Isso é benéfico se você estiver procurando tratamentos específicos ou se precisar de atendimento personalizado.

Você pode até optar por uma abordagem dupla, onde você pode utilizar a saúde pública para exames de rotina e problemas menores e manter seu plano privado para necessidades urgentes ou especializadas.

• Mantenha-se informado! Confira o Top 10 Melhores Hospitais de Portugal: Público e Privado!

Acessando a saúde pública como um imigrante

O acesso ao atendimento médico em Portugal é um processo simples. Aqui está um guia de duas etapas:

• Obtenha um Número de Utente. Consulte a seção abaixo para obter mais detalhes sobre isso.
• Registe-se no SNS entregando sua documentação em um Centro de Saúde local. Você pode entrar em contato com a Viv Europe para obter assistência com qualquer dúvida sobre a imigração.

Uma vez registrado, você já pode ter acesso aos serviços. Incluindo emergências, cuidados de maternidade, enfermagem e programas ambulatoriais intensivos.

Indicamos que você visite regularmente seu centro de saúde para exames de rotina e exames fornecidos pelo sistema público.

Número de Utente

O Número de Utente é um pré-requisito crucial para o acesso aos cuidados de saúde em Portugal. Este é essencialmente o seu número de utilizador no SNS, e você precisará dele independentemente de ser cidadão da UE ou de fora da União Europeia.

Para os cidadãos da UE, o Número de Utente facilita o reconhecimento automático dos seus direitos de saúde existentes, equiparando o acesso aos serviços médicos aos cidadãos portugueses.

Os cidadãos de fora da UE, como os brasileiros, precisam do número para regularizar a sua situação legal em Portugal e entrar no Sistema Nacional de Saúde. Aqui está o que você vai precisar:

• Passaporte válido ou carteira de identidade nacional;
• Autorização de Residência Portuguesa;
• Número de Identificação Fiscal (NIF).

Entendendo os desafios da saúde dos expatriados

Embora os cuidados de saúde sejam convenientemente acessíveis, eles vêm com certos desafios para os imigrantes em Portugal. As razões para isso se da por você ser novo no país. O que faz você levar um pouco mais de tempo para descobrir o sistema.

Você precisará navegar por duas áreas principais:

Identificar e localizar prestadores de serviços de saúde especializados

Ser novo no país pode significar perder certas ofertas de saúde ou escolher o provedor errado por falta de informação. Para navegar por esses desafios, você deve realizar uma pesquisa completa.

Para isso, você pode explorar recursos online, fóruns de expatriados e grupos de redes sociais para reunir recomendações e insights.

Portugal também tem listas de saúde específicas para regiões que você pode usar. Esses diretórios listam provedores especializados, facilitando a identificação de profissionais que atendem a necessidades médicas específicas.

O país também permite que você se envolva em serviços de concierge médico especializados em conectar expatriados com prestadores de serviços de saúde adequados. Esses serviços agilizam o processo e oferecem assistência personalizada na identificação de especialistas.

Além disso, você também tem a opção de se envolver com grupos de apoio a expatriados locais. Essas comunidades compartilham experiências e recomendações em primeira mão e ajudam os expatriados a se conectarem com profissionais de saúde apropriados. Junte-se ao nosso Grupo no Facebook – Tudo sobre Portugal Para que os expatriados se conectem com os expatriados!

Barreiras culturais e linguísticas

O acesso a assistência médica em Portugal pode gerar alguns desafios culturais. Apesar de aqui no Brasil também falarmos o português, o português de Portugal tem suas próprias características e sotaques. O que pode tornar difícil entender as instruções médicas e discutir os sintomas.

Você também pode achar que os estilos de comunicação médico-paciente, abordagens de tratamento e expectativas em relação ao envolvimento do paciente na tomada de decisões são bastante diferentes do que o que você está acostumado.

Até mesmo entender as práticas de agendamento de consultas e pontualidade pode ser um desafio. Nem sempre os compromissos podem seguir estritamente o horário agendado. Mas você irá se acostumar com o tempo.

Desafios do Sistema Nacional de Saúde Pública em Portugal

Você pode ter que lidar com mais barreiras no setor público do que no serviço de saúde privado. As razões para isso são:

• Os brasileiros podem ter mais dificuldade de compreender completamente as condições médicas e as opções de tratamento.
• Tempos de espera estendidos na rede pública de saúde para consultas, exames diagnósticos e procedimentos eletivos.
• Os processos administrativos podem parecer complexos com papelada e documentação.

Infelizmente, esses desafios são um fenômeno mundial, razão pela qual as pessoas optam pela assistência médica privada.

Assistência médica para expatriados

Para começar, você deve ser um residente legal para acessar assistência médica em Portugal como um expatriado. Então, é claro, você precisará de uma autorização de residência e do seu Número de Utente, como discutido acima.

Às vezes, os estrangeiros podem procurar ajuda médica em farmácias locais. Estes oferecem medicamentos OTC e podem orientá-lo sobre preocupações de saúde menores. É um recurso conveniente para remédios sem receita e sugestões de especialistas.

Em segundo lugar, como expatriado, você precisa saber que a vacinação é crucial. Por isso, manter-se atualizado com o cronograma recomendado pelo sistema de saúde é essencial.

Pode ser uma boa ideia manter uma lista de contatos de emergência à mão, incluindo o número de emergência universal: 112. Em casos não emergenciais, as unidades de saúde online são uma ótima maneira de resolver suas preocupações!

Estabelecimentos de saúde on-line

Através de cuidados de saúde online, os expatriados podem agendar consultas através de interfaces personalizadas e fáceis de usar. E por meio de serviços de telemedicina, os expatriados podem consultar profissionais de saúde virtualmente.

Desta forma, você não precisa se cansar em longas filas de farmácia, porque você pode pedir medicamentos de prescrição com alguns cliques. É conveniente e eficiente!

Certos aplicativos de saúde podem ajudar a rastrear metas de condicionamento físico e monitorar a nutrição. Isso também traz o conceito de receitas eletrônicas, que são mais fáceis de acessar, salvar e compartilhar.

Da mesma forma, por meio de instalações on-line, os expatriados podem salvar seus registros médicos virtualmente, organizando seu acesso e atualizações. Mas antes de mergulhar no pool de saúde online, certifique-se de que as plataformas sigam medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações médicas.

Algarve MedAssist

Por falar em assistência médica em Portugal, temos o prazer de anunciar que o nosso parceiro, Algarve MedAssist, está ajudando os nossos clientes a satisfazer as suas necessidades de saúde com facilidade!

Esse serviço é comumente popular no Algarve e principalmente útil para aposentados que procuram saúde e bem-estar na região.

Veja como a MedAssist ajuda imigrantes e moradores locais:

• Orienta os expatriados pelos processos do sistema de saúde português com assistência personalizada;
• Presta serviços de telemedicina, permitindo que aposentados consultem profissionais de saúde remotamente;
• Garante suporte multilíngue, facilitando a comunicação clara com os profissionais de saúde;
• Simplifica a logística de saúde no agendamento de consultas, agilizando o processo para aposentados que podem preferir uma experiência sem complicações;
• Entende as necessidades específicas dos aposentados e adequa seus serviços de acordo;
• Garante uma abordagem culturalmente adaptável, reconhecendo e respeitando as preferências e exigências dos aposentados;
• Proporciona aos usuários uma sensação de segurança, sabendo que têm um parceiro de confiança para assistência médica, contribuindo para uma experiência sem stress em Portugal.

Se você tem interesse de se conectar com o Algarve MedAssist com planos especiais, sinta-se à vontade para entrar em contato com a Viv Europe para sugestões exclusivas!

Benefícios do uso de plano de saúde em Portugal

Saber que você tem acesso a cuidados de saúde confiáveis e eficientes em um novo país pode ser um alívio. Vamos analisar esses benefícios em detalhes!

Tranquilidade para aposentados

Serviços acessíveis, atendimento personalizado e opções de telemedicina facilitam o acesso da assistência médica em Portugal para os aposentados. Com agendamento simplificado de consultas, suporte multilíngue e foco no bem-estar, os aposentados expatriados podem navegar pelos cuidados de saúde sem esforço.

Além disso, programas colaborativos como o Algarve MedAssist oferecem suporte personalizado e uma experiência de aposentadoria sem estresse. Isso transforma a experiência do aposentado com conforto, comodidade e sensação de segurança. Conhecemos tantos jovens expatriados que preferem usar o mesmo serviço para confiabilidade!

• Saiba mais sobre Seguro de saúde em Portugal: as melhores opções e quando contratar.

Instalações Instantâneas

Ter acesso rápido a instalações médicas on-line alivia o estresse com o qual você não gostaria de lidar. Isso significa não esperar mais em longas filas!

Aqui estão algumas razões pelas quais as instalações instantâneas fazem mais sentido para os expatriados:

• Serviços de prescrição on-line: Pedido rápido e conveniente de medicamentos prescritos;
• Linhas Diretas de Emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana: Assistência imediata por meio de linhas diretas de emergência dedicadas;
• Suporte multilíngue: Comunicação instantânea com profissionais de saúde em vários idiomas para compreensão clara;
• Registros Virtuais de Saúde: Recuperação rápida do histórico médico para interações de saúde eficientes e informadas;
• Aplicativos de agendamento de consultas: aplicativos fáceis de usar para agendamento de compromissos instantâneo e sem complicações;
• Linhas de apoio à crise: Resposta rápida através de linhas de apoio à crise para apoio imediato durante situações inesperadas, como acidentes.

Diminuição das complexidades

O agendamento renovado de consultas e o método de recarga de prescrição simplificaram o acesso aos cuidados de saúde. Os serviços de agendamento reduzem as complexidades administrativas, enquanto as novas recargas de receita permitem que os expatriados comprem seus medicamentos sem complicações.

Os imigrantes agora podem entender o sistema de saúde nos vários fóruns de saúde on-line e comunidades de expatriados. Isso os ajuda a estar cientes do sistema e a manterem-se atualizados em relação a quaisquer mudanças, ajudando-os em uma experiência eficiente e livre de frustrações.

O Algarve MedAssist reduz as complexidades através de uma orientação de saúde personalizada para todos, incluindo os aposentados.

Sem barreiras linguísticas

Através de assistência médica personalizada, você minimiza o estresse que vem com as barreiras linguísticas. Enquanto o país abraça sua diversificada população e tenta navegar por esses desafios, você está fadado a enfrentar barreiras em um ponto.

A utilização de assistência médica online, como o Algarve MedAssist, permitirá uma comunicação clara para que possa descrever as suas preocupações em detalhe.

Números de Assistência Médica de Emergência

Dito tudo isto, a assistência médica online em Portugal não substitui os cuidados hospitalares, sobretudo nas urgências. Aconselhamos que você tenha cautela e leve o paciente ao hospital mais próximo para emergências.

Para sua conveniência, compilamos uma lista dos contatos de destaque que você precisará para assistência médica em Portugal.

Número	Serviço	Detalhes
112	Serviços de Emergência	Cobre todos os serviços de emergência, incluindo assistência médica
808 250 143	Centro Nacional de Controle de Intoxicações	Fornece orientação e assistência imediatas para emergências de envenenamento
808 242 424	Linha de Emergência Médica de Lisboa	conecta-se com assistência médica em caso de emergência em Lisboa
296 209 900	SOS Açores	Conecta-se com serviços locais de assistência médica nos Açores
291 705 500	SOS Madeira	Para emergências na região da Madeira

Precisa de assistência médica em Portugal?

Todo mundo precisa de assistência médica em Portugal em algum momento! Não importa o quão saudável você seja, é bom se manter atualizado com o que está acontecendo em seu corpo. Tome suas vitaminas, faça análises sanguíneas regulares e mantenha-se regularmente ativo. Seu corpo agradecerá pelos próximos anos.

Se está a mudar-se para Portugal e não sabe por onde começar, sinta-se à vontade para contactar a Viv Europe para uma experiência de relocalização sem stress. Da assistência para a solicitação de Vistos ao planejamento pós mudança, temos tudo o que você precisa! Agende uma consulta e comece já a sua viagem!