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Declaración de accesibilidad.

Última revisión: 9 de noviembre de 2026

Nuestro compromiso

Viver Europa, Lda. (Viv Europe) quiere que todas las personas puedan usar viveurope.com y nuestro portal de cliente, incluidas quienes usan lector de pantalla, solo el teclado, ampliación u otra tecnología de apoyo.

Trabajamos para cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, la norma en la que se basan las reglas europeas de accesibilidad (EN 301 549).

Lo que hacemos

Las páginas usan encabezados semánticos, campos de formulario con etiquetas y foco visible; el texto tiene buen contraste; las animaciones respetan el ajuste de movimiento reducido de tu dispositivo; y el sitio funciona con el teclado.

Nuestros formularios explican los errores con texto, no solo con color, y nunca exigen un número de teléfono.

Dónde aún tenemos trabajo

Todavía no hemos completado una auditoría de accesibilidad independiente y completa, por lo que algunas partes pueden no cumplir del todo las WCAG 2.1 AA. El contenido de terceros, como los vídeos incrustados, el calendario de reuniones y algunos documentos PDF antiguos, puede ser más difícil de usar con tecnología de apoyo.

Si algo de nuestro sitio te resulta difícil de usar, dínoslo y te ayudaremos por otro medio, por ejemplo por correo o por teléfono, mientras lo corregimos.

Contacto

Escribe a contact@viveurope.com o llama al +351 253 128 911. Dinos la página y qué intentabas hacer. Respondemos en un plazo de 2 días laborables.