Déclaration d'accessibilité.

Notre engagement

Viver Europa, Lda. (Viv Europe) veut que chacun puisse utiliser viveurope.com et notre espace client, y compris les personnes qui utilisent un lecteur d'écran, uniquement le clavier, un agrandissement ou une autre technologie d'assistance.

Nous visons le respect des Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA, la norme sur laquelle reposent les règles européennes d'accessibilité (EN 301 549).

Ce que nous faisons

Les pages utilisent des titres sémantiques, des champs de formulaire étiquetés et un focus visible ; le texte est bien contrasté ; les animations respectent le réglage de réduction des mouvements de votre appareil ; et le site fonctionne au clavier.

Nos formulaires expliquent les erreurs par du texte, pas seulement par la couleur, et n'exigent jamais de numéro de téléphone.

Ce qu'il nous reste à faire

Nous n'avons pas encore réalisé d'audit d'accessibilité indépendant et complet, certaines parties peuvent donc ne pas respecter entièrement les WCAG 2.1 AA. Les contenus fournis par des tiers, comme les vidéos intégrées, le calendrier de rendez-vous et certains anciens documents PDF, peuvent être plus difficiles à utiliser avec une technologie d'assistance.

Si quelque chose sur notre site vous est difficile à utiliser, dites-le-nous et nous vous aiderons par un autre moyen, par exemple par e-mail ou par téléphone, le temps de le corriger.

Nous contacter

Écrivez à contact@viveurope.com ou appelez le +351 253 128 911. Indiquez la page et ce que vous essayiez de faire. Nous répondons sous 2 jours ouvrés.